Menu
Kupujący może zapłacić za swoje zamówienie kartą debetową lub kredytową, przez Paypal lub iDeal lub przelewem bankowym na nasze konto bankowe wskazane na Stronie Internetowej. Cena musi zostać zapłacona w całości przed dostawą. W przypadku opóźnienia w płatności należne będą odsetki za zwłokę w wysokości 6% rocznie, ipso iure i bez uprzedniego powiadomienia o zwłoce, a także zryczałtowana rekompensata za koszty administracyjne Sprzedającego w wysokości 10% należnej kwoty, przy minimalnej kwocie 100 euro.
Jeżeli Kupujący jest konsumentem nabywającym towary lub usługi na odległość, ma on prawo poinformować Sprzedawcę o rezygnacji z zakupu, bez ponoszenia kary umownej i bez podania przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia następującego po dostarczeniu towarów lub zawarciu umowy o świadczenie usług. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku o odstąpienie od umowy. Zwroty będą dokonywane przelewem na konto bankowe lub poprzez uznanie karty kredytowej. Konsument nie ma prawa do odstąpienia od zakupu w przypadkach przewidzianych przez prawo oraz, między innymi, gdy towary zostały wyprodukowane zgodnie ze specyfikacjami konsumenta lub gdy wykonanie umowy o świadczenie usług rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Po przyjęciu zamówienia i dokonaniu płatności towary lub usługi zostaną dostarczone na adres dostawy podany w procesie składania zamówienia. O ile nie określono inaczej, dostawa zostanie zrealizowana w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu użytkownik ma prawo zażądać anulowania i zwrotu kosztów zakupu. W przeciwnym razie Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu opóźnionej dostawy, ani w przypadku, gdy dostawa nie może dojść do skutku z powodu błędnych lub niekompletnych informacji, które zostały podane przez kupującego w momencie składania zamówienia.
Spółka zobowiązuje się dostarczać towary i usługi zgodne z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej i Belgii. Spółka nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności w przypadku niezgodności z przepisami kraju spoza Unii Europejskiej, do którego produkty mają zostać dostarczone. Towary sprzedawane konsumentom są objęte ustawową dwuletnią gwarancją. Wszelkie niezgodności dotyczące sprzedaży konsumentowi muszą zostać zgłoszone w ciągu dwóch miesięcy od ich wykrycia. Wszelkie reklamacje dotyczące widocznych uszkodzeń dostarczonych towarów, a także uszkodzeń powstałych podczas transportu i dostawy, muszą być sformułowane na piśmie na załączonych dokumentach w momencie dostawy lub zgłoszone pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin od dostawy. To samo dotyczy niezgodnych lub niekompletnych dostaw. W przypadku jakichkolwiek dalszych informacji lub pytań, nasz Dział Obsługi Klienta jest zawsze dostępny pod numerem telefonu +32 54 240 330 oraz pocztą elektroniczną pod adresem info@chamo.be.
2 do 3 dni
Klient jest odpowiedzialny za zwrot produktu.
