Menu
Chamo BV prowadzi Stronę internetową w celu sprzedaży swoich produktów klientom na całym świecie. Niniejsze warunki regulują sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej. Spółka, zwana dalej również „my” lub „nas”, ma siedzibę w Geraardsbergen i posiada numer firmy BE0875.816.760. Można się z nią skontaktować telefonicznie pod numerem +32 54 240 330 oraz pocztą elektroniczną pod adresem bureau@chamo.be. Kupującym jest każda osoba, która kupuje lub zamawia towary lub usługi za pośrednictwem strony internetowej www.babylonia.eu i jest dalej zwana „Kupującym” lub „Tobą”. Kupując lub zamawiając towary i usługi za pośrednictwem Witryny, nieodwołalnie akceptujesz niniejsze Warunki w ich brzmieniu obowiązującym w momencie składania zamówienia, a zastosowanie wszelkich innych warunków jest wykluczone.
Ceny naszych towarów i usług są podane na Stronie internetowej w euro i zawierają podatek VAT oraz inne obowiązkowe opłaty dodatkowe. Koszty dostawy są podawane oddzielnie w zależności od dokonanych w tym zakresie wyborów. Ceny są płatne w euro niezależnie od miejsca dostawy lub miejsca zamieszkania Kupującego. Spółka nie ponosi odpowiedzialności w przypadku naliczenia opłat celnych lub innych lokalnych opłat lub podatków za dostawę towarów i usług poza Unię Europejską. Wszelkie takie cła lub podatki będą ponoszone przez Kupującego, a Kupujący będzie również zobowiązany do złożenia deklaracji właściwym organom kraju dostawy, jeśli ma to zastosowanie. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. Towary i usługi są fakturowane na podstawie ceny obowiązującej w momencie rejestracji zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności i błędów administracyjnych. Towary pozostają własnością Spółki do momentu pełnej zapłaty ceny. Pomimo zastrzeżenia własności, ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Kupującego z chwilą dostawy towaru. Wszelkie promocje obowiązują do wskazanej daty lub, w każdym przypadku, przez maksymalnie jeden miesiąc od ogłoszenia. Promocje nie kumulują się. Kupony rabatowe nie podlegają wymianie na gotówkę i nie podlegają zwrotowi w całości ani w części.
Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta po dokonaniu przez użytkownika wyboru towarów i usług na Stronie internetowej, potwierdzeniu zakupu po sprawdzeniu zamówionych towarów i usług oraz ceny, otrzymaniu przez nas zamówienia i potwierdzeniu zamówienia przez nas. Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania każdego zamówienia złożonego przez klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności za inne zamówienie. Spółka zastrzega sobie również prawo do zażądania dodatkowych informacji w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony klienta, a w przypadku ich braku do odmowy realizacji zamówienia.
Nasze oferty są ważne do wyczerpania zapasów lub w zależności od dostępności u dostawcy lub producenta. W przypadku braku dostępności po złożeniu zamówienia, poinformujemy o tym jak najszybciej, bez obowiązku wypłaty jakiegokolwiek odszkodowania. Wykluczamy wszelką odpowiedzialność w tym zakresie.
Po przyjęciu zamówienia i dokonaniu płatności towary lub usługi zostaną dostarczone na adres dostawy podany w procesie składania zamówienia. O ile nie określono inaczej, dostawa zostanie zrealizowana w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu użytkownik ma prawo zażądać anulowania i zwrotu kosztów zakupu. W przeciwnym razie Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu opóźnionej dostawy, ani w przypadku, gdy dostawa nie może dojść do skutku z powodu błędnych lub niekompletnych informacji, które zostały podane przez kupującego w momencie składania zamówienia.
Jeżeli Kupujący jest konsumentem nabywającym towary lub usługi na odległość, ma on prawo poinformować Sprzedawcę o rezygnacji z zakupu, bez ponoszenia kary umownej i bez podania przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia następującego po dostarczeniu towarów lub zawarciu umowy o świadczenie usług. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku o odstąpienie od umowy. Zwroty będą dokonywane przelewem na konto bankowe lub poprzez uznanie karty kredytowej. Konsument nie ma prawa do odstąpienia od zakupu w przypadkach przewidzianych przez prawo oraz, między innymi, gdy towary zostały wyprodukowane zgodnie ze specyfikacjami konsumenta lub gdy wykonanie umowy o świadczenie usług rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Kupujący może zapłacić za swoje zamówienie kartą debetową lub kredytową, przez Paypal lub iDeal lub przelewem bankowym na nasze konto bankowe wskazane na Stronie Internetowej. Cena musi zostać zapłacona w całości przed dostawą. W przypadku opóźnienia w płatności należne będą odsetki za zwłokę w wysokości 6% rocznie, ipso iure i bez uprzedniego powiadomienia o zwłoce, a także zryczałtowana rekompensata za koszty administracyjne Sprzedającego w wysokości 10% należnej kwoty, przy minimalnej kwocie 100 euro.
Elektroniczne i papierowe bony upominkowe Spółki można wykorzystać na stronie internetowej www.babylonia.eu. Są one ważne przez rok od daty wydania i mogą zostać odnowione na kolejny rok za opłatą administracyjną. Aby skorzystać z bonów, należy wybrać opcję „Inne opcje płatności” na stronie „Płatność”, a następnie „Bon upominkowy”. Wprowadź kod w odpowiednim polu. Jeśli kwota zamówienia przekracza kwotę bonu upominkowego, należy dopłacić różnicę. Jeśli kwota zamówienia jest niższa niż kwota bonu upominkowego, saldo zostanie zachowane w formie kredytu. Postęp realizacji środków można śledzić w sekcji „Moje konto”.
Wszystkie teksty, komentarze, magazyny, ilustracje i obrazy wyświetlane na stronie internetowej www.babylonia.eu są chronione prawem autorskim i prawami pokrewnymi, a także wszelkimi prawami własności intelektualnej na całym świecie. Jakiekolwiek częściowe lub całkowite powielanie strony internetowej lub katalogu Spółki jest surowo zabronione.
Spółka zobowiązuje się dostarczać towary i usługi zgodne z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej i Belgii. Spółka nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności w przypadku niezgodności z przepisami kraju spoza Unii Europejskiej, do którego produkty mają zostać dostarczone. Towary sprzedawane konsumentom są objęte ustawową dwuletnią gwarancją. Wszelkie niezgodności dotyczące sprzedaży konsumentowi muszą zostać zgłoszone w ciągu dwóch miesięcy od ich wykrycia. Wszelkie reklamacje dotyczące widocznych uszkodzeń dostarczonych towarów, a także uszkodzeń powstałych podczas transportu i dostawy, muszą być sformułowane na piśmie na załączonych dokumentach w momencie dostawy lub zgłoszone pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin od dostawy. To samo dotyczy niezgodnych lub niekompletnych dostaw. W przypadku jakichkolwiek dalszych informacji lub pytań, nasz Dział Obsługi Klienta jest zawsze dostępny pod numerem telefonu +32 54 240 330 oraz pocztą elektroniczną pod adresem info@chamo.be.
Składając zamówienie w ramach zakupów online na stronie www.babylonia.eu, użytkownik akceptuje, że Spółka wykorzystuje jego dane osobowe zgodnie z obowiązującą ustawą z dnia 8 grudnia 1992 r. o ochronie prywatności w związku z przetwarzaniem danych osobowych. Spółka wykorzystuje dane osobowe użytkownika w celu realizacji umowy oraz dalszego informowania użytkownika o naszych towarach i usługach, w tym poprzez marketing bezpośredni. Użytkownik ma prawo do wglądu do swoich danych w dowolnym momencie oraz do ich poprawiania, jeśli są nieprawidłowe.
Unieważnienie, nieważność lub niewykonalność, w całości lub w części, któregokolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków lub któregokolwiek z warunków lub ich części, nie wpływa na nieważność, nieważność lub niewykonalność pozostałych postanowień, warunków i ich części, ani nie wpływa na ważność i wykonalność Ogólnych Warunków jako całości.
Niniejsze Ogólne Warunki Umowy podlegają prawu belgijskiemu. W przypadku sporu właściwe są wyłącznie sądy w Brukseli, co pozostaje bez uszczerbku dla prawa konsumenta do wniesienia sprawy do sądu w jego jurysdykcji
