Menu
Ο Αγοραστής μπορεί να πληρώσει την παραγγελία του με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, μέσω Paypal ή iDeal ή με τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό μας λογαριασμό, όπως υποδεικνύεται στον Ιστότοπο. Το τίμημα πρέπει να εξοφληθεί πλήρως πριν από την παράδοση. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, θα οφείλεται τόκος υπερημερίας ύψους 6% ετησίως, ipso jure και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση υπερημερίας, καθώς και εφάπαξ αποζημίωση για τα διοικητικά έξοδα του Πωλητή ύψους 10% του οφειλόμενου ποσού με ελάχιστο ποσό τα 100 ευρώ.
Εάν ο αγοραστής είναι καταναλωτής που αγοράζει αγαθά ή υπηρεσίες εξ αποστάσεως, έχει το δικαίωμα να γνωστοποιήσει στον πωλητή ότι παραιτείται από την αγορά, χωρίς την καταβολή προστίμου και χωρίς να αιτιολογήσει την παραίτησή του, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την επομένη της παράδοσης των αγαθών ή της σύναψης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών. Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται εντός περιόδου 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος υπαναχώρησης. Οι επιστροφές πραγματοποιούνται με έμβασμα στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή με πίστωση της πιστωτικής σας κάρτας. Ο καταναλωτής δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά στις περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο και, μεταξύ άλλων, όταν τα αγαθά έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή όταν η εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών έχει αρχίσει πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Μετά την αποδοχή της παραγγελίας σας και την πληρωμή, τα αγαθά ή οι υπηρεσίες θα παραδοθούν στη διεύθυνση παράδοσης που δηλώσατε κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, η παράδοση θα πραγματοποιηθεί εντός 30 ημερών από την παραγγελία. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την ακύρωση και την επιστροφή των χρημάτων της αγοράς σας. Σε αντίθετη περίπτωση, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη λόγω καθυστερημένης παράδοσης, ούτε σε περίπτωση που η παράδοση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω λανθασμένων ή ελλιπών πληροφοριών, τις οποίες παρείχε ο αγοραστής κατά την παραγγελία.
Η Εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει ορισμένα αγαθά και υπηρεσίες που συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Βελγίου. Η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τη νομοθεσία μιας χώρας εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης στην οποία πρόκειται να παραδοθούν τα προϊόντα. Τα αγαθά που πωλούνται σε καταναλωτές καλύπτονται από τη νόμιμη διετή εγγύηση. Οποιαδήποτε μη συμμόρφωση που αφορά την πώληση στον καταναλωτή πρέπει να αναφέρεται εντός δύο μηνών από τη διαπίστωσή της. Οποιαδήποτε καταγγελία σχετικά με ορατές ζημιές στα παραδιδόμενα προϊόντα καθώς και ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά και την παράδοση πρέπει να διατυπώνονται γραπτώς στα συνοδευτικά έγγραφα κατά την παράδοση ή να αναφέρονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 24 ωρών από την παράδοση. Το ίδιο ισχύει και για μη σύμφωνες ή ελλιπείς παραδόσεις. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή απορία, η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών είναι πάντα διαθέσιμη στο τηλέφωνο +32 54 240 330 και στο e-mail info@chamo.be.
2 έως 3 ημέρες
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την επιστροφή του προϊόντος.
