{"id":7038,"date":"2024-02-18T17:15:25","date_gmt":"2024-02-18T17:15:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/refund_returns\/"},"modified":"2024-11-26T15:50:09","modified_gmt":"2024-11-26T14:50:09","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/pt-pt\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7038\" class=\"elementor elementor-7038 elementor-13\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76c74b34 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"76c74b34\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c943cbd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c943cbd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c5fc552 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c5fc552\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A nossa pol\u00edtica de reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es est\u00e1 em conformidade com os regulamentos europeus, proporcionando-te 14 dias de tempo de reflex\u00e3o para comunicares uma devolu\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p>Disp\u00f5e de 14 dias a partir da data de entrega para nos notificar da sua inten\u00e7\u00e3o de devolver um artigo para um reembolso total ou uma troca. Ap\u00f3s este per\u00edodo, infelizmente, n\u00e3o podemos oferecer-te um reembolso total ou uma troca. <\/p>\n<p>Para poder ser devolvido, o teu artigo n\u00e3o deve ter sido utilizado e deve estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que o recebeste. Tamb\u00e9m deve estar na embalagem original. <\/p>\n<p>H\u00e1 v\u00e1rios tipos de bens que est\u00e3o isentos de serem devolvidos. Estes incluem bens perec\u00edveis, tais como alimentos, flores, jornais ou revistas. Tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos produtos que sejam bens \u00edntimos ou sanit\u00e1rios, materiais perigosos ou l\u00edquidos ou gases inflam\u00e1veis.  <\/p>\n<h2><strong>Outros artigos que n\u00e3o podem ser devolvidos incluem:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Cart\u00f5es de oferta<\/li>\n<li>Alguns artigos de sa\u00fade e de cuidados pessoais<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para efetuar a tua devolu\u00e7\u00e3o, necessitamos de um recibo ou comprovativo de compra e este deve ter sido adquirido neste s\u00edtio Web.<\/p>\n<h2><strong>Em determinadas situa\u00e7\u00f5es, s\u00f3 s\u00e3o concedidos reembolsos parciais:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Qualquer artigo que n\u00e3o esteja no seu estado original, danificado ou com pe\u00e7as em falta por raz\u00f5es que n\u00e3o se devam a um erro nosso<\/li>\n<li>Qualquer artigo que seja devolvido mais de 14 dias ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Reembolsos:<\/strong><\/h2>\n<p>Assim que a tua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspeccionada, enviar-te-emos um e-mail para te notificar de que recebemos o teu artigo devolvido. Tamb\u00e9m te notificaremos da aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do teu reembolso. <\/p>\n<p>Se fores aprovado, o teu reembolso ser\u00e1 processado e ser\u00e1 automaticamente aplicado um cr\u00e9dito no teu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo de pagamento original, dentro de um determinado n\u00famero de dias.<\/p>\n<h2><strong>Reembolsos atrasados ou em falta:<\/strong><\/h2>\n<p>Se ainda n\u00e3o recebeste o reembolso, come\u00e7a por verificar novamente a tua conta banc\u00e1ria.<\/p>\n<p>Em seguida, contacta a empresa do teu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pois pode demorar algum tempo at\u00e9 que o teu reembolso seja oficialmente lan\u00e7ado.<\/p>\n<p>Em seguida, contacta o teu banco. \u00c9 frequente haver algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lan\u00e7ado. <\/p>\n<p>Se fizeste tudo isto e ainda n\u00e3o recebeste o teu reembolso, contacta-nos atrav\u00e9s de <a href=\"mailto:bureau@chamo.be\">bureau@chamo.be.<\/a><\/p>\n<h2><strong>Artigos em promo\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/h2>\n<p>Apenas os artigos de pre\u00e7o normal podem ser reembolsados. Os artigos em promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem ser reembolsados. <\/p>\n<h2><strong>Trocas:<\/strong><\/h2>\n<p>S\u00f3 substitu\u00edmos os artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisares de o trocar por um artigo igual, envia-nos um e-mail para bureau@chamo.be e envia o teu artigo para: Chamo BV &#8211; Brambroek 23 &#8211; 9500 Geraardsbergen &#8211; B\u00e9lgica <\/p>\n<h2><strong>Oferece:<\/strong><\/h2>\n<p>Se o artigo foi marcado como presente quando foi comprado e enviado diretamente para ti, receber\u00e1s um cr\u00e9dito de presente no valor da tua devolu\u00e7\u00e3o. Assim que o artigo devolvido for recebido, ser-te-\u00e1 enviado um certificado de oferta. <\/p>\n<p>Se o artigo n\u00e3o tiver sido marcado como presente quando foi comprado, ou se o presenteador tiver mandado enviar a encomenda para ele pr\u00f3prio para te oferecer mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele ser\u00e1 notificado da tua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><strong>Envio de devolu\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/h2>\n<p>Para devolver o teu produto, deves envi\u00e1-lo para: Chamo BV &#8211; Brambroek 23 &#8211; 9500 Geraardsbergen &#8211; B\u00e9lgica<\/p>\n<p>Ser\u00e1s respons\u00e1vel pelo pagamento dos teus pr\u00f3prios custos de envio para devolver o teu artigo. Os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se receberes um reembolso, o custo do envio da devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 deduzido do teu reembolso.  <\/p>\n<p>Dependendo do local onde vives, o tempo que pode demorar a chegar o teu produto trocado pode variar.<\/p>\n<p>Se estiveres a devolver artigos mais caros, podes considerar utilizar um servi\u00e7o de envio rastre\u00e1vel ou adquirir um seguro de envio. N\u00e3o garantimos que receberemos o teu artigo devolvido. <\/p>\n<p><strong>Precisas de ajuda?<\/strong><\/p>\n<p>Contacta-nos em bureau@chamo.be para quest\u00f5es relacionadas com reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o A nossa pol\u00edtica de reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es est\u00e1 em conformidade com os regulamentos europeus, proporcionando-te 14 dias de tempo de reflex\u00e3o para comunicares uma devolu\u00e7\u00e3o: Disp\u00f5e de 14 dias a partir da data de entrega para nos notificar da sua inten\u00e7\u00e3o de devolver um artigo para um reembolso total ou [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7038","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7038"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7038\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9229,"href":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7038\/revisions\/9229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}