Όροι & Προϋποθέσεις

Άρθρο 1: Διαδικτυακές πωλήσεις

Η Chamo BV διαχειρίζεται την Ιστοσελίδα για την πώληση των προϊόντων της σε πελάτες σε όλο τον κόσμο. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπουν την πώληση των προϊόντων μέσω του δικτυακού τόπου. Η Εταιρεία, στο εξής αναφερόμενη και ως “εμείς” ή “εμάς”, είναι εγκατεστημένη στο Geraardsbergen και έχει αριθμό εταιρείας BE0875.816.760. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί της τηλεφωνικά στο +32 54 240 330 και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο bureau@chamo.be. Αγοραστής είναι κάθε πρόσωπο που αγοράζει ή παραγγέλνει αγαθά ή υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας www.babylonia.eu και στο εξής αναφέρεται ως “αγοραστής” ή ως “εσείς”. Με την αγορά ή την παραγγελία αγαθών και υπηρεσιών μέσω της Ιστοσελίδας, αποδέχεστε αμετάκλητα τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, όπως ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας και αποκλείεται η εφαρμογή όλων των άλλων όρων και προϋποθέσεων.

Άρθρο 2: Τιμή

Οι τιμές των αγαθών και υπηρεσιών μας αναφέρονται στον Ιστότοπο σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ και άλλες υποχρεωτικές πρόσθετες χρεώσεις. Το κόστος παράδοσης αναφέρεται ξεχωριστά ανάλογα με τις σχετικές επιλογές. Οι τιμές καταβάλλονται σε ευρώ, ανεξάρτητα από τον τόπο παράδοσης ή τον τόπο κατοικίας του αγοραστή. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται εάν χρεωθούν τελωνειακοί δασμοί ή άλλα τοπικά τέλη ή φόροι για την παράδοση αγαθών και υπηρεσιών εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι εν λόγω δασμοί ή φόροι βαρύνουν εσάς, τον Αγοραστή, και υποχρεούστε επίσης, κατά περίπτωση, να προβείτε σε δηλώσεις στις αρμόδιες αρχές της χώρας παράδοσης. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές της ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Τα αγαθά και οι υπηρεσίες τιμολογούνται με βάση την τιμή που ισχύει κατά τον χρόνο καταχώρισης της παραγγελίας, με την επιφύλαξη της διαθεσιμότητας και με την επιφύλαξη διοικητικών σφαλμάτων. Τα αγαθά παραμένουν στην κυριότητα της Εταιρείας μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος. Παρά την εν λόγω παρακράτηση κυριότητας, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας μεταβαίνει στον αγοραστή από την παράδοση των αγαθών. Τυχόν προσφορές ισχύουν μέχρι την αναγραφόμενη ημερομηνία ή, σε κάθε περίπτωση, για μέγιστο διάστημα ενός μηνός από την ανακοίνωσή τους. Δεν είναι σωρευτικές. Τα εκπτωτικά κουπόνια δεν ανταλλάσσονται με χρηματική αξία και δεν επιστρέφονται ούτε πλήρως ούτε εν μέρει.

Άρθρο 3: Κατάρτιση της σύμβασης πώλησης-αγοράς

Η πώληση-αγορά ολοκληρώνεται αφού έχετε επιλέξει τα αγαθά και τις υπηρεσίες στον Ιστότοπο, έχετε επιβεβαιώσει την αγορά αφού ελέγξετε τα αγαθά και τις υπηρεσίες που παραγγείλατε και την τιμή, η παραγγελία έχει παραληφθεί από εμάς και έχουμε επιβεβαιώσει την παραγγελία σε εσάς. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία από πελάτη με τον οποίο υπάρχει διαφωνία σχετικά με την πληρωμή άλλης παραγγελίας. Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες για την ασφάλεια του πελάτη και, σε αντίθετη περίπτωση, να αρνηθεί την εκτέλεση της παραγγελίας.

Άρθρο 4: Διαθεσιμότητα

Οι προσφορές μας ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως του αποθέματος ή ανάλογα με τη διαθεσιμότητα από τον προμηθευτή ή τον κατασκευαστή. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό χωρίς να είμαστε υποχρεωμένοι να καταβάλουμε οποιαδήποτε αποζημίωση. Αποκλείουμε κάθε ευθύνη από αυτή την άποψη.

Άρθρο 5: Παράδοση

Μετά την αποδοχή της παραγγελίας σας και την πληρωμή, τα αγαθά ή οι υπηρεσίες θα παραδοθούν στη διεύθυνση παράδοσης που δηλώσατε κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, η παράδοση θα πραγματοποιηθεί εντός 30 ημερών από την παραγγελία. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την ακύρωση και την επιστροφή των χρημάτων της αγοράς σας. Σε αντίθετη περίπτωση, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη λόγω καθυστερημένης παράδοσης, ούτε σε περίπτωση που η παράδοση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω λανθασμένων ή ελλιπών πληροφοριών, τις οποίες παρείχε ο αγοραστής κατά την παραγγελία.

Άρθρο 6: Δικαίωμα υπαναχώρησης

Εάν ο αγοραστής είναι καταναλωτής που αγοράζει αγαθά ή υπηρεσίες εξ αποστάσεως, έχει το δικαίωμα να γνωστοποιήσει στον πωλητή ότι παραιτείται από την αγορά, χωρίς την καταβολή προστίμου και χωρίς να αιτιολογήσει την παραίτησή του, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την επομένη της παράδοσης των αγαθών ή της σύναψης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών. Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται εντός περιόδου 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος υπαναχώρησης. Οι επιστροφές πραγματοποιούνται με έμβασμα στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή με πίστωση της πιστωτικής σας κάρτας. Ο καταναλωτής δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά στις περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο και, μεταξύ άλλων, όταν τα αγαθά έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή όταν η εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών έχει αρχίσει πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Άρθρο 7: Πληρωμή

Ο Αγοραστής μπορεί να πληρώσει την παραγγελία του με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, μέσω Paypal ή iDeal ή με τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό μας λογαριασμό, όπως υποδεικνύεται στον Ιστότοπο. Το τίμημα πρέπει να εξοφληθεί πλήρως πριν από την παράδοση. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, θα οφείλεται τόκος υπερημερίας ύψους 6% ετησίως, ipso jure και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση υπερημερίας, καθώς και εφάπαξ αποζημίωση για τα διοικητικά έξοδα του Πωλητή ύψους 10% του οφειλόμενου ποσού με ελάχιστο ποσό τα 100 ευρώ.

Άρθρο 8: Δωροεπιταγές

Οι ηλεκτρονικές και έντυπες δωροεπιταγές της Εταιρείας μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην ιστοσελίδα www.babylonia.eu. Ισχύουν για ένα έτος από την ημερομηνία έκδοσής τους και μπορούν να ανανεωθούν για ένα ακόμη έτος μέσω ενός διοικητικού τέλους. Για να χρησιμοποιήσετε τις δωροεπιταγές, επιλέξτε την επιλογή “Άλλες επιλογές πληρωμής” στη σελίδα “Πληρωμή” και στη συνέχεια “Δωροεπιταγή”. Εισάγετε τον κωδικό σας στο προβλεπόμενο πλαίσιο. Εάν το ποσό της παραγγελίας σας υπερβαίνει το ποσό της δωροεπιταγής σας, θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά. Εάν το ποσό της παραγγελίας σας είναι μικρότερο από το ποσό της δωροεπιταγής σας, θα κρατήσετε το υπόλοιπο αυτό με τη μορφή πίστωσης. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της πίστωσης μέσω της ενότητας “Ο λογαριασμός μου”.

Άρθρο 9: Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα κείμενα, τα σχόλια, τα περιοδικά, οι απεικονίσεις και οι εικόνες που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα www.babylonia.eu προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα και συγγενικά δικαιώματα, καθώς και από κάθε δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας σε όλο τον κόσμο. Απαγορεύεται αυστηρά κάθε μερική ή ολική αναπαραγωγή του δικτυακού τόπου ή του καταλόγου της Εταιρείας.

Άρθρο 10: Ευθύνη

Η Εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει ορισμένα αγαθά και υπηρεσίες που συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Βελγίου. Η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τη νομοθεσία μιας χώρας εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης στην οποία πρόκειται να παραδοθούν τα προϊόντα. Τα αγαθά που πωλούνται σε καταναλωτές καλύπτονται από τη νόμιμη διετή εγγύηση. Οποιαδήποτε μη συμμόρφωση που αφορά την πώληση στον καταναλωτή πρέπει να αναφέρεται εντός δύο μηνών από τη διαπίστωσή της. Οποιαδήποτε καταγγελία σχετικά με ορατές ζημιές στα παραδιδόμενα προϊόντα καθώς και ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά και την παράδοση πρέπει να διατυπώνονται γραπτώς στα συνοδευτικά έγγραφα κατά την παράδοση ή να αναφέρονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 24 ωρών από την παράδοση. Το ίδιο ισχύει και για μη σύμφωνες ή ελλιπείς παραδόσεις. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή απορία, η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών είναι πάντα διαθέσιμη στο τηλέφωνο +32 54 240 330 και στο e-mail info@chamo.be.

Άρθρο 11: Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Όταν παραγγέλνετε στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής σας αγοράς, στη διεύθυνση www.babylonia.eu, αποδέχεστε ότι η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της 8ης Δεκεμβρίου 1992 για την προστασία της ιδιωτικής ζωής σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για την εκτέλεση της συμφωνίας και για να σας ενημερώνει περαιτέρω για τα αγαθά και τις υπηρεσίες μας, μεταξύ άλλων μέσω άμεσου μάρκετινγκ. Έχετε το δικαίωμα να βλέπετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή και να τα αλλάζετε εάν είναι εσφαλμένα.

Άρθρο 12: Αυτονομία των διατάξεων

Η ακυρότητα, ακυρωσία ή μη εκτελεστότητα, εν όλω ή εν μέρει, οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, ή οποιουδήποτε όρου ή μέρους αυτών, δεν επηρεάζει την ακυρότητα, ακυρωσία ή μη εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων, όρων και μερών αυτών, ούτε επηρεάζει την εγκυρότητα και εκτελεστότητα των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων στο σύνολό τους.

Άρθρο 13: Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Σύμβασης υπόκεινται στο βελγικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφωνίας, αρμόδια είναι μόνο τα δικαστήρια των Βρυξελλών, με την επιφύλαξη του δικαιώματος του καταναλωτή να προσφύγει στα δικαστήρια της δικαιοδοσίας του.