{"id":8527,"date":"2023-11-14T08:24:30","date_gmt":"2023-11-14T07:24:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/kundenbetreuung\/"},"modified":"2025-01-14T15:09:38","modified_gmt":"2025-01-14T14:09:38","slug":"kundenbetreuung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/de\/kundenbetreuung\/","title":{"rendered":"Kundenbetreuung"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8527\" class=\"elementor elementor-8527 elementor-89\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45d6361a e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"45d6361a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fd4e96 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6fd4e96\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30c80a08 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"30c80a08\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Start<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33e367f5 elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"33e367f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;],&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;marker_view&quot;:&quot;bullets&quot;,&quot;icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;fas fa-dot-circle&quot;,&quot;library&quot;:&quot;fa-solid&quot;,&quot;rendered_tag&quot;:&quot;&lt;svg class=\\&quot;e-font-icon-svg e-fas-dot-circle\\&quot; 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Der Preis muss vor der Lieferung in voller H\u00f6he bezahlt werden. Bei Zahlungsverzug werden von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung Verzugszinsen in H\u00f6he von 6 % pro Jahr f\u00e4llig sowie eine pauschale Entsch\u00e4digung f\u00fcr die Verwaltungskosten des Verk\u00e4ufers in H\u00f6he von 10 % des f\u00e4lligen Betrags, mindestens jedoch 100 Euro.  <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ff20550 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ff20550\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Recht auf Widerruf<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78603e60 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78603e60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"color: #7a7a7a; font-family: 'Poppins (local)', sans-serif;\">Wenn der K\u00e4ufer ein Verbraucher ist, der Waren oder Dienstleistungen im Fernabsatz erwirbt, hat er das Recht, dem Verk\u00e4ufer innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach der Lieferung der Waren oder dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags mitzuteilen, dass er auf den Kauf verzichtet, ohne eine Vertragsstrafe zu zahlen und ohne einen Grund anzugeben. Die R\u00fcckerstattung erfolgt innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt Ihres R\u00fccktrittsantrags. Die R\u00fcckerstattung erfolgt durch \u00dcberweisung auf Ihr Bankkonto oder durch Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte. Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht in den gesetzlich vorgesehenen F\u00e4llen und unter anderem dann, wenn die Waren nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder wenn die Ausf\u00fchrung des Dienstleistungsvertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.   <\/p>\n<div> <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15fd14d1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"15fd14d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Lieferung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37879914 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"37879914\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nach Annahme Ihrer Bestellung und Zahlung werden die Waren oder Dienstleistungen an die Lieferadresse geliefert, die Sie w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angegeben haben. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung. Nach Ablauf dieser Frist haben Sie das Recht, die Stornierung und R\u00fcckerstattung Ihres Kaufs zu verlangen. Andernfalls \u00fcbernimmt das Unternehmen keine Verantwortung f\u00fcr eine versp\u00e4tete Lieferung oder f\u00fcr den Fall, dass die Lieferung aufgrund falscher oder unvollst\u00e4ndiger Angaben des K\u00e4ufers zum Zeitpunkt der Bestellung nicht erfolgen kann.   <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7820cf54 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7820cf54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Qualit\u00e4t und Sicherheit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7019e4f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7019e4f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"color: #7a7a7a; font-family: 'Poppins (local)', sans-serif;\">Das Unternehmen verpflichtet sich, einige Waren und Dienstleistungen zu liefern, die mit den geltenden Rechtsvorschriften der Europ\u00e4ischen Union und Belgiens \u00fcbereinstimmen. Das Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung eines Landes au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union, in das die Produkte geliefert werden sollen, nicht eingehalten wird. F\u00fcr Waren, die an Verbraucher verkauft werden, gilt die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung von zwei Jahren. Jede Nichtkonformit\u00e4t, die den Verkauf an den Verbraucher betrifft, muss innerhalb von zwei Monaten nach ihrer Feststellung gemeldet werden. Jegliche Beanstandung von sichtbaren Sch\u00e4den an gelieferten Waren sowie von Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend des Transports und der Lieferung entstanden sind, m\u00fcssen zum Zeitpunkt der Lieferung schriftlich auf den Begleitpapieren formuliert oder innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung per E-Mail gemeldet werden. Dasselbe gilt f\u00fcr nicht konforme oder unvollst\u00e4ndige Lieferungen. F\u00fcr weitere Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit telefonisch unter +32 54 240 330 und per E-Mail unter info@chamo.be zur Verf\u00fcgung.      <\/p>\n<div> <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-276b4e0e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"276b4e0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ef09d85 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"5ef09d85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1591\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1591\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" 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aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 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class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 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