{"id":7034,"date":"2024-02-18T17:15:25","date_gmt":"2024-02-18T17:15:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/refund_returns\/"},"modified":"2024-11-26T15:50:09","modified_gmt":"2024-11-26T14:50:09","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.babyloniababycarriers.eu\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7034\" class=\"elementor elementor-7034 elementor-13\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76c74b34 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"76c74b34\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c943cbd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c943cbd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabebedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c5fc552 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c5fc552\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Unsere R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinien entsprechen den europ\u00e4ischen Bestimmungen und geben Ihnen eine Bedenkzeit von 14 Tagen, um eine R\u00fcckgabe zu melden:<\/p>\n<p>Sie haben ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit, um uns mitzuteilen, dass Sie einen Artikel gegen eine volle R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch zur\u00fcckgeben m\u00f6chten. Nach Ablauf dieser Frist k\u00f6nnen wir Ihnen leider keine vollst\u00e4ndige Erstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten. <\/p>\n<p>Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss er in der Originalverpackung sein. <\/p>\n<p>Einige Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgenommen. Dazu geh\u00f6ren verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften. Wir nehmen auch keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrgut oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.  <\/p>\n<h2><strong>Weitere Artikel, die nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen, sind:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n<li>Einige Artikel f\u00fcr Gesundheit und K\u00f6rperpflege<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis, und der Artikel sollte auf dieser Website gekauft worden sein.<\/p>\n<h2><strong>Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, besch\u00e4digt sind oder denen Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Erstattungen:<\/strong><\/h2>\n<p>Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren. <\/p>\n<p>Wenn Sie die Genehmigung erhalten, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen vorgenommen.<\/p>\n<h2><strong>Versp\u00e4tete oder fehlende Erstattungen:<\/strong><\/h2>\n<p>Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst noch einmal Ihr Bankkonto.<\/p>\n<p>Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n<p>Als n\u00e4chstes wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Zeit, bis eine Erstattung gebucht wird. <\/p>\n<p>Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter <a href=\"mailto:bureau@chamo.be\">bureau@chamo.be.<\/a><\/p>\n<h2><strong>Verkaufsartikel:<\/strong><\/h2>\n<p>Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Ausverkaufsartikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckerstattet werden. <\/p>\n<h2><strong>Tauschen Sie:<\/strong><\/h2>\n<p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie ihn gegen den gleichen Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns eine E-Mail an bureau@chamo.be und schicken Sie Ihren Artikel an: Chamo BV &#8211; Brambroek 23 &#8211; 9500 Geraardsbergen &#8211; Belgien <\/p>\n<h2><strong>Geschenke:<\/strong><\/h2>\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt. <\/p>\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst geschickt hat, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu schenken, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Schenkenden, und er wird \u00fcber Ihre R\u00fcckgabe informiert.<\/p>\n<h2><strong>Versandr\u00fcckl\u00e4ufer:<\/strong><\/h2>\n<p>Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, schicken Sie es bitte an: Chamo BV &#8211; Brambroek 23 &#8211; 9500 Geraardsbergen &#8211; Belgien<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.  <\/p>\n<p>Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr ausgetauschtes Produkt bei Ihnen ankommt.<\/p>\n<p>Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fcckschicken, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten. <\/p>\n<p><strong>Brauchen Sie Hilfe?<\/strong><\/p>\n<p>Wenden Sie sich bei Fragen zu Erstattungen und R\u00fcckgaben an bureau@chamo.be.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabebedingungen Unsere R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinien entsprechen den europ\u00e4ischen Bestimmungen und geben Ihnen eine Bedenkzeit von 14 Tagen, um eine R\u00fcckgabe zu melden: Sie haben ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit, um uns mitzuteilen, dass Sie einen Artikel gegen eine volle R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch zur\u00fcckgeben m\u00f6chten. 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